昨日はカフェの営業をマネージャーにお願いして、講演会に行ってきました。講演会といっても、美容室を数店舗経営しているオーナーさんのお話を聞くといった感じのものだったんですが。
そのオーナーさんが強くおっしゃっていたのは、人に感動を与えたい、喜びをわかちあいたいといった話しでした。私もホスピタリティや礼儀を大切にしたいと思っているので(なかなか身につけるのは難しいですが…)、素晴らしい話を聴けて本当に良い経験をしました。
心の中にあることを言葉にするってとても難しい事ですね。

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