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梅~は~咲い~た~か~♪ さく~ら~は~まだかいな♪

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屋上の ももの花 です。

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先日、お客様に叱られました。

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店に入られるといきなり 

「いらっしゃいませしか言えないのか!!!」

と、大きな声で。

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私は、 

「?????」。。。ほかに何を言えば???

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キョトンとしている私に、お客様はもういちど

「いらっしゃいませも言えないのか!!!」

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当然「いらっしゃいませ」と言ったつもりの私は聞き違えてしまったんですね。

ですが。。。

私の「いらっしゃいませ。」は、お客様には聞こえていなかったのです。

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お客様にしてみれば、狭い店内、無言の店員。

なんだこの店!? 

と思われますよね。。。

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申し訳ありませんでした。

大変失礼いたしました。

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高校生のころ、初めてアルバイトしたケーキ屋さんのオーナーシェフに言われました。

「自分は言ったつもりでも、お客様に聞こえてなかったら言ってないのと同じことだ。」

「いらっしゃいませ。も、ありがとうございます。も、もっと大きな声で言いなさい!」

声が小さかった私は何度も注意されました。

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それ以来、どんなことでも

 「相手に伝わってなかったら伝えてないのと同じ。」

と、大切に心に刻んでいたはずなのに。。。

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初心忘るべからず。

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もう春ですね。

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初心を思い出し、前を、上を向いて進みましょう。

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